一、沟通前的信息收集与思考（企业希望展现的优势，候选人跳槽的动力）

1.客户在网上的信息是否清晰、完善；

2.信息中客户是否有什么优势，或有什么不足；

3.股东背景、经营情况、合作伙伴、产品与服务、高管团队稳定性、成立时长、组织架构特点、分支机构和子公司、企业文化、发展历史、未来规划等；

4.招聘职位所发布的网站平台质量、职位JD完整性、职位级别；

5.客户公司最近的实时资讯，正面与负面新闻等。

二、沟通中的提问体系（该客户公司具备怎样的条件，可以找哪种条件的人才匹配该职位）

针对企业的了解：

1、对客户的产品或服务的了解；

2、对客户所处市场的了解，市场现状、地位、主要竞争对手；

3、 对客户公司组织架构的了解，公司管理制度的特别之处；

4、公司文化、价值观，可以从工作氛围和用人风格的角度去了解；

5、招这个职位的原因是什么，是候补、储备或其他原因吗；

6、公司历史、人员数量、经营状况、未来规划等，哪些能提炼为对候选人的吸引点；

7、是否跟猎头有过合作，合作了多久，供应商数量，合作具体情况；

8、重点关注猎头供应商的哪些特质。

三、针对职位的了解

1、该职位前任的情况；

2、薪酬范围及上浮点；

3、职位所处的组织架构中的位置、汇报对象、平级协作、管理权限、下属数量；

4、要求到岗时间及企业已招聘的时长，招聘中碰到的难点；

5、该职位的发展路线是怎样的；

6、有哪些福利和支持；

7、面试流程。

四、候选人的任职资格

1、特殊技能、工作经验、管理经验、语言技能、所持证书等；

2、工作地点、出差要求；

3、个人特征特殊要求，比如生肖、星座等（相信很多猎头都有遇到这种问题）；

4、候选人来源建议，寻访范围要求。

在深圳猎头公司看来，一个专业的猎头顾问在与HR沟通时，不但要建立双方之间的信任，还要根据职位需求去获取更多相关资料。猎头顾问想要快速、精准地找到候选人，就要掌握与HR沟通的要点。总之，猎头顾问必须把握客户对候选人要求的实质要点。

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