医生在看病时，通常无暇顾及与病人疾病相关的社会、心理、经济等方面的因素，而病人的需求与感受也可能在诊断和治疗疾病的过程中被忽略。医务社工的出现正好可以填补这一空白。

“他们是医师的助手，护士的伙伴，患者与家属的朋友，家庭的保护人，社区的组织者，其他专业技术人员的合作者”，长期致力于医务社工研究的北大教授刘继同对医务社工如此定位。

2008年，深圳出现了首支医务社工队伍。经过六年的发展，到目前，全市共有48家医院配备有医务社工，医务社工达到108名。医务社工方兴未艾的同时，我市社工行业的服务领域亦得到进一步拓展，医疗、司法、教育、助残、社区等各个领域由社工介入并在该专业细化深造。

■ 深圳特区报记者 盛佳婉 戴晓蓉

“我叫彭兰，身高170cm，体重55kg……我想对我深爱的女儿说，原谅妈妈不能陪你长大，妈妈会在天堂里祝福你、保佑你……”彭兰去世后，拿到她生前“旅行笔记”的家人泪如雨下。这是彭兰留给亲人们的最后纪念，也是社工韩丽给患者的最后一项临终关怀：帮她做一本“旅行笔记”。

在深圳的医院里，越来越多地活跃着社工的身影。他们每天下病房走访新住院的患者，解答患者提出的各种疑问，对大病患者进行心理辅导，为经济困难的患者寻求经济援助，为病危病人提供临终关怀等等。他们让人们在弥漫着消毒水味的医院里嗅到了人文关怀气息，在冰冷的医疗器械之间感受到了些许温暖。